Caritas-Klinik Maria Heimsuchung Berlin-Pankow - Berlin

Local G.

Ich hätte mir keine bessere Klinik zum Entbinden aussuchen können! Die Hebammen im Kreißsaal waren alle so sorgsam und lieb, man hat sich wirklich so gut aufgehoben gefühlt! Auch während der Geburt wurde alles dafür getan, dass die Geburtsverletzungen so gering wie möglich gehalten werden.
Nach der Geburt, auf Station, habe ich mich auch so super aufgehoben gefühlt, rund um die Uhr wurden wir gut versorgt und uns wurden noch einige Tipps mitgegeben. Da waren die 3 Tage zu schnell vorbei. Ich vermisse das gesamte Team ☹️🙏🏻 Danke für alles!

Andrea K.

Eine super angenehme Klinik! Ich bin hier vom Ku’damm kommend gelandet für eine Blasenuntersuchung und zwei Tage stationär. Personal immer ansprechbar, Mega nett und umsorgend - wie man es leider schon lange nicht mehr kennt. Ein riesiges Danke dafür! Auch meine Bettnachbarin, Anneliese Trauer, stimmt dem zu und ist sehr sehr zufrieden hier und fühlt sich mehr als gut umsorgt.

Jen J.

ich möchte ein Feedback zur Empfangssituation in Ihrer Klinik geben. Mein Mann kam an einem Tag mit hohem Fieber und starker Erschöpfung zu Ihnen, da er sich sehr unwohl fühlte und medizinische Hilfe benötigte. Leider wurde er am Empfang nicht mit der nötigen Empathie behandelt. Die Empfangsdame stellte ihm die Frage, was er denn „hier suche“ und sagte ihm, dass er mit seinen Symptomen besser zum Hausarzt gehen solle.

Es ist wichtig zu erwähnen, dass er an diesem Tag im Krankenhaus behandelt wurde. Eine Entzündung wurde festgestellt, und ihm wurde ein Antibiotikum verschrieben. Leider war das Antibiotikum zu schwach, und das Fieber stieg weiter an, bis es 43 Grad erreichte. Erst bei einer zweiten Vorstellung bei einem anderen Arzt wurde eine tiefer liegende Entzündung festgestellt, die mit stärkeren Antibiotika behandelt werden musste. Zudem wurde bei der Untersuchung festgestellt, dass an den Stimmbändern Polypen oder andere Veränderungen vorhanden sind, die man nicht sofort erkennen kann. Eine Überweisung zur Endoskopie wurde empfohlen, um dies genauer abzuklären.

Ich möchte betonen, dass es meiner Meinung nach nicht die Aufgabe des Empfangs ist, zu entscheiden, ob ein Krankenhausbesuch notwendig ist oder nicht. Die Empfangsdame hätte die Symptome nicht einfach mit einem Hinweis auf den Hausarzt abtun sollen, sondern sollte die Patienten respektvoll in den medizinischen Prozess übergeben und die ärztliche Untersuchung entscheiden lassen.

Ich hoffe, dass Sie diese Rückmeldung als Anregung nehmen, um den Empfangsprozess zukünftig zu optimieren und den Patienten ein respektvolles und unterstützendes Umfeld zu bieten.

Ümüt K.

War mit meinem Schwiegervater zur Beratung heute bei Frau Dr. Lief problemlos, mit kurzer(wirklich kurz) Wartezeit.

Super Empfang, schöne Einrichtung, freundliche Schwestern und gute Ärztin. Würde ich jederzeit weiterempfehlen.Danke.

T F.

War Anfang April dort zwecks einer Operation. Wurde von Anfang an super nett und lieb betreut und alle Schwestern und Ärzte waren sehr freundlich. Station 1 und das ambulante Op Team waren top! Wurde zwar super schnell entlassen, aber man kennt ja das Problem mit den Betten. Kann ich nur empfehlen.

Roswitha M.

Mein Mann wurde in diesem Krankenhaus hervorragend betreut. Die Ärzte waren äußerst kompetent und nahmen sich viel Zeit, während das Pflegepersonal unglaublich einfühlsam und aufmerksam war. Die medizinische Versorgung war erstklassig, und auch menschlich fühlten wir uns bestens aufgehoben. Ein großes Dankeschön an das gesamte Team!

Julia

Hatten eine super gute Geburtserfahrung. Fühlten uns von unserer Beleghebamme sehr gut betreut und das ganze Team hat sich ganz liebevoll um uns gekümmert. Würden jederzeit wieder ins Maria Heimsuchung Krankenhaus.

Tanja T.

Personal (insbesondere Pflegepersonal) und Behandlung sehr gut! Ich bin in der Notaufnahme (nach Anmeldung meiner Ärztin) aufgenommen worden. Es wurden alle notwendigen Untersuchungen durchgeführt und ich wurde sehr freundlich betreut. Anschließend wurde ich stationär aufgenommen. Alle Angestellten auf Station 7 waren super! Die Mitarbeitenden gingen individuell auf uns Patientinnen ein und ich fühlte mich sehr gut betreut. Die Visite fiel je nach Ärzt`*in sehr unterschiedlich aus – zeitlich wie auch in den Erläuterungen. Bei allen Ärzt*innen hatte ich jedoch einen sehr kompetenten Eindruck. Fazit: Während meines gesamten einwöchigen Aufenthalts wurde ich vom gesamten Krankenhauspersonal kompetent und sehr freundlich behandelt.